martedì 5 giugno 2007

FormaRelax

Un nuovo approccio alla formazione manageriale: "FormaRelax"Per Manager che vogliono agire rilassati e raggiungere gli obiettivi in piena forma.
  • Vi sentite stanchi ed affaticati?
  • Le vostre decisioni aziendali risentono di stress e demotivazione?
  • Volete vivere un’esperienza formativa in cui, per una volta, non si parli di mercato,budget, Clienti, collaboratori né vi si richiede di attraversare ponti tibetani?
  • ...

Se avete risposto sì ad almeno una di queste domande, è giunto il momento di regalarvi FormaRelax.


Il programma FormaRelax
Arrivo il mercoledì sera: cena e pernottamento
Giovedì :
Mattina – Incontro di gruppo su argomenti di Psicologia del benessere, della qualità della vita e dell’equilibrio interiore
Pranzo tutti insieme
Pomeriggio libero a disposizione per saune, massaggi, letture, fitness, solarium, relax
Cena tutti insieme
Serata a tema: “l’Umorismo”
Venerdì
Mattina - Incontro di gruppo su argomenti di Psicologia del benessere, della qualità della vita e dell’equilibrio interiore
Pranzo tutti insieme
Pomeriggio libero a disposizione per saune, massaggi, letture, fitness, solarium, relax
Cena tutti insieme
Serata a tema: “Il Piacere della Socialità”
Sabato
Mattina - Incontro di gruppo su argomenti di Psicologia del benessere, della qualità della vita e dell’equilibrio interiore
Pranzo tutti insieme
Pomeriggio libero a disposizione per saune, massaggi, letture, fitness, solarium, relax
Cena tutti insieme
Serata a tema: “Uno Stile di Vita creativo”
Domenica mattina – Colazione e partenza


Per informazioni:

Arte, cucina, musica, ...

Attraverso esperienze artistiche (cucina, musica, pittura e/o altro) è possibile analizzare e migliorare i segreti di un team vincente attraverso un’esperienza artistica intensa e di totale coinvolgimento.

Come si svolge:
presentazione ai partecipanti degli obiettivi e delle modalità di svolgimento dell’evento;
preparazione ed allenamento individuale e di gruppo;
realizzazione evento (una cena, un quadro d’autore o un concerto);
analisi dell’esperienza vissuta e contestualizzazione nell’ambito aziendale.

Per informazioni:

Obiettivo oltre i 4000 metri

Un corso di formazione manageriale e di sviluppo personale animato durante la salita (alpinistica o scialpinistica) ad una vetta dell'arco alpino oltre i 4000 metri.
Monte Bianco 4807, Breithorn Occidentale 4165, Gran Paradiso 4061, Punta Giordani 4046, Allalinhorn 4027, ... scelto in funzione della composizione del gruppo.

Perchè partecipare?
La sfida alla montagna rappresenta una metafora della sfida con se stessi nel raggiungere un obiettivo ambizioso. Il corso si sviluppa in diversi momenti di analisi e riflessione dell'esperienza che si sta' vivendo in prima persona durante l'ascensione.Un evento memorabile che renderà ancora più affiatato ed efficace il vostro team di lavoro.Al termine del corso avrete anche costruito un concreto piano di miglioramento del proprio gruppo di lavoro da attuare nei mesi successivi.

Contenuti:
- La pianificazione e la preparazione come elementi del successo
- La sfida dell'obiettivo
- Individuo e gruppo
- Come mantenere coeso il gruppo ed alta la motivazione di tutti i partecipanti
- La fiducia nel team
- La comunicazione interpersonale e la gestione dei conflitti
- La gestione degli imprevisti e delle difficoltà
- Affrontare successi ed insuccessi
- Analogie e differenze nel proprio gruppo di lavoro nell'affrontare la sfida della montagna rispetto alle sfide di lavoro
- Definizione del piano di miglioramento del team di lavoro

Note:
Il corso si svolge con il supporto tecnico e la supervisione di una Guida Alpina per garantire la massima sicurezza. Per partecipare è richiesto un certificato medico di buona salute.
Il corso potrà essere organizzato anche con obiettivi inferiori ai 4.000 metri, scegliendo la destinazione più adatta alla composizione del gruppo.
Durata: 3 gg

Per informazioni:

Gioco dei team

Il gioco dei team presenta una forma inedita per i partecipanti. Il carattere di avvenimento e l’atmosfera di competizione, fanno vivere ai partecipanti momenti forti che rafforzano lo spirito d’equipe e i rapporti interpersonali.

Come si svolge:
Il Gioco dei Team rappresenta una competizione a punti sotto la supervisione di una giuria. Il ruolo della giuria non è quello di giudicare, o di censurare i partecipanti, ma semplicemente di valutare il lavoro delle squadre in modo imparziale.
La giuria è composta da 3 a 5 membri (management azienda, consulenti Olympos) che attribuisce i punteggi per ogni prova. Al termine verrà effettuata la premiazione finale.
Durata: 0,5 o 1 giorno

Per informazioni:

Grande quiz: vers. cartacea e software

Il Grande Quiz è un supporto di animazione ludico destinato sia a far scoprire i contenuti di una formazione in fase introduttiva, sia a convalidare l ’apprendimento pedagogico a fine formazione attraverso un’avvincente sfida all’ultima domanda.

Come si svolge:
Da 2 a 6 squadre si affrontano su un tema specifico (ad esempio un prodotto).
Il tema viene diviso in argomenti, su ciascuno dei quali si dovrà rispondere a domande chiuse (tipo quiz) e/o domande semi-aperte (risposte semplici e brevi).
Sulle domande aperte l’animatore valuta la pertinenza delle risposte e decide se considerare la risposta buona o meno.
L ’animatore commenta le risposte e fa dei richiami frequenti ai contenuti pedagogici.
Esistono due versioni del Grande Quiz: una software e una cartacea (tabellone).
Durata: 0,5 o 1 giorno

Per informazioni:

Grande training della vendita

Il Grande training della vendita rappresenta un’intensa giornata trascorsa con tutta la propria forza di vendita affrontando le situazioni quotidiane che si incontrano nel proporre i propri servizi / prodotti al Cliente.

Come si svolge:
dopo aver ricreato le situazioni di vendita maggiormente sfidanti, i venditori le dovranno affrontare con successo confrontando le proprie esperienze maturate nel corso degli anni. Una metodologia particolarmente adatta a team di vendita con grande esperienza.
Durata: 1 giorno

Per informazioni:

Guerra delle obiezioni nella vendita

Con la guerra delle obiezioni nella vendita gli addetti alla vendita apprenderanno le tecniche più efficaci per affrontare e risolvere positivamente le obiezioni del Cliente nelle diverse fasi del processo di vendita.
Alla fine del corso i partecipanti avranno tra l'altro creato anche un manuale completo sulla gestione delle obiezioni più frequenti da parte del Cliente.

Come si svolge:
i partecipanti vengono divisi in squadre i cui componenti variano in ogni esercizio;
il trainer svolge il ruolo del Cliente che fa le obiezioni e lancia le diverse esercitazioni;
una giuria (interna all'azienda) valuta la qualità delle risposte date;
alla fine della giornata di lavoro vengono premiati i primi 3 partecipanti.
Durata: 0,5 o 1 giorno

Per informazioni:

Hotel Bologna Live

Le più grandi lezioni di marketing nascono dall'osservazione di quanto di positivo e stimolante le persone e gli imprenditori "illuminati" realizzano concretamente nel loro lavoro.L'Hotel Bologna, specializzato nel target famiglie con bambini, ne rappresenta un caso di eccellenza. Un Hotel che riesce a cambiare le regole delle stagioni turistiche al mare. Nella sua spiaggia sembra di essere sempre in agosto, mentre in realtà siamo a maggio o settembre o in un week end di aprile o ottobre!Da anni in occasione dei numerosi viaggi di lavoro a Senigallia (AN) sono un loro affezionato Cliente (insieme a mia moglie e i miei tre bimbi) e resto sempre affascinato dall'attenzione al Cliente di questo albergo (http://www.hbologna.net/).

Obiettivi:
- Sei stufo del solito corso di formazione?
- Cosa ne pensi di sviluppare le tue competenze nell'ambito del marketing, della comunicazione e - del servizio al Cliente mentre vivi direttamente l'esperienza di una vacanza?
- Vuoi sviluppare nuove idee per differenziare la tua azienda dalla concorrenza?
- Vuoi stimolare i tuoi collaboratori al vero servizio al Cliente?
- ...
Hai trovato la nuova esperienza formativa che fa' al caso tuo, concreta e pratica al 100%. Impossibile dire che si tratta di un corso teorico!
Due giorni di vacanza e di intenso lavoro alternando l'esperienza diretta di Cliente dell'albergo a lavori individuali, in sottogruppi ed in plenaria

Contenuti:
Benvenuti all'Hotel Bologna e presentazione del corso
il turismo di Senigallia
intervista a Gianni (il Direttore dell'Hotel Bologna)
analisi del posizionamento e del target di Clientela dell'Hotel Bologna
analisi strategie di marketing, comunicazione e servizio al Cliente dell'Hotel Bologna
analisi del sito dell'Hotel Bologna
Durata: 2,5 gg

Per informazioni:

Outdoor training

L’Outdoor Training è tra i più efficaci metodi di apprendimento poiché : “Se sento, dimentico; se vedo, ricordo; se faccio, comprendo.” (Confucio)
La differenza tra un Outdoor qualunque ed un Outdoor di formazione manageriale ed al teamwork?
- nel primo caso i partecipanti si ricordano di avere giocato, di avere costruito ponti tibetani, ecc. e basta;
- nel secondo caso i partecipanti tornati al lavoro migliorano il loro modo di lavorare in team ricordandosi a vicenda di fare e/o non fare quello che è successo al corso outdoor, mentre giocavano, costruivano ponti tibetani, ecc.
L’Outdoor Training rappresenta uno strumento formativo totalmente stimolante e coinvolgente che porta i partecipanti ad apprendere in modo diretto eimmediato e a far affidamento su tutte le proprie risorse per raggiungere obiettivi individuali e comuni, accelerando il normale processo di apprendimento.
Team Building:
L’outdoor training utilizzato per sviluppare il team permette, attraverso un forte coinvolgimento delle persone, un miglioramento della capacità di lavorare con gli altri, di collaborazione, di fare e ricevere energia dal gruppo. Il vivere in prima persona con i propri colleghi una prova pratica, una esperienza concreta (non di forza fisica ma di collaborazione con il gruppo) permette di liberare pienamente le energie positive del singolo, contribuendo in modo diretto al rafforzamento dello spirito di gruppo e di appartenenza. I contenuti dell’apprendimento vengono così ancorati ad un’esperienza emotivamente appagante ed evocativa.

Il ciclo di apprendimento nell’outdoor:
Il modello di apprendimento cui facciamo riferimento è quello basato sull’esperienza. Apprendimento cioè non solo basato sui momenti di descrizione di concetti in aula ma che parte da esperienze pratiche, coinvolgenti a livello emotivo e cognitivo, seguite da una riflessione sulle azioni svolte (debriefing) per giungere a punti di apprendimento (learning point) utilizzabili in ambito lavorativo.
Le esperienze pratiche:
Le attività svolte sono delle metafore di reali situazioni lavorative, nelle quali bisogna gestire risorse limitate, scadenze pressanti, personalità diverse, motivazioni di segno e livello differenti.
I debriefing:
Ogni esperienza è seguita da una sessione di analisi facilitata dal trainer. I partecipanti sono spinti a riconoscere i fattori critici di successo di un gruppo sia a livello operativo che a livello emozionale.
I punti di apprendimento:
Ogni debriefing si conclude con la sintesi di alcuni punti di apprendimento da applicare nel progetto successivo ed in ambito lavorativo.
Per informazioni:

Teatro aziendale

Perchè utilizzare il teatro in azienda?
- per portare alla luce le dinamiche e la cultura dell’azienda;
- per accompagnare, sostenere e tradurre importanti processi di mutamento;
- per acquisire nuovi metodi o processi di lavoro o per migliorare il rapporto con i Clienti;
- per il lancio di nuovi prodotti;
- per la gestione delle Risorse Umane/ comportamenti;
- per sviluppare il processo di empowerment individuale e organizzativo.
- ...

Come si svolge il teatro aziendale (teatro passivo)?
Lo spettacolo viene interpretato da attori professionisti, al termine di un’accurata fase di analisi del contesto e degli obiettivi aziendali.

Come si svolge il teatro aziendale (teatro attivo)?
Sono i partecipanti stessi dell'azienda a scrivere ed interpretare lo spettacolo teatrale con il supporto del trainer e di attori e professionisti del teatro.
Durata dello spettacolo teatrale: 2 ore circa

Per informazioni:

Televisione aziendale

Con la televisione aziendale è possibile creare un vero e proprio canale televisivo aziendale per comunicare in modo efficace ai propri target di riferimento.

Come si svolge:

1. identificazione dei contenuti e delle modalità della Business TV (scelta della piattaforma e della modalità di utilizzo);
2. realizzazione di una presentazione demo presso gli studi televisivi;
3. costruzione del business plan;
4. identificazione dei parametri misurabili del ROI;
5. realizzazione di una demo da utilizzare per presentare la televisione in azienda, ai propri Clienti, ecc.;
6. realizzazione dei contenuti;
7. organizzazione di un evento di presentazione aziendale;
8. partenza delle trasmissioni della TV aziendale.

Per informazioni:

Training on the road

Che cos’è:
è una metodologia di formazione diversa dall’ aula e dall’outdoor. Possiamo definirla “itinerante”.

Come si svolge:
il relatore, insieme a max. 3 partecipanti, visita in una giornata tre – quattro sedi aziendali situate in una determinata area, erogando formazione sia sul posto, sia durante gli spostamenti.

Temi che possono essere trattati:
qualità del servizio al Cliente, comunicazione commerciale con il Cliente / vendita / negoziazione, merchandising, sviluppo della leadership, creatività, problem solving e decision making.

Metodologie didattiche:
esposizione degli argomenti “a mani nude”, role playing mirati, casi di studio tratti in tempo reale dall’osservazione del contesto.

Supporti didattici:
penna e blocchi per appunti, schede tematiche di sintesi.

Esempi di applicazione del “training on the road”:
settore bancario: 3-4 filiali / settore assicurativo: 3-4 agenzie / settore automobilistico: 3-4 concessionarie / settore franchising: 3-4 punti vendita / settore servizi di assistenza: 3-4 centri assistenza / settore grande distribuzione: 2-3 supermercati / centri commerciali.

Destinatari della metodologia:
responsabili, titolari, vice titolari, addetti alle vendite, promoters, addetti al contatto con il pubblico.

Per informazioni:

Coaching

Il coaching: una definizione
Processo intenzionale e pianificato che ha l’obiettivo di aiutare le persone a imparare /migliorare le competenze attraverso l’esperienza quotidiana facendo ricorso a un’attività di sostegno individuale e a programmi specifici.

Il coaching: i benefici
Il coaching, come strumento di sviluppo, accelera i progressi della persona, perché la aiuta ad orchestrare e pianificare lo sviluppo delle proprie competenze per ottenere risultati significativi e specifici.
I benefici che più spesso se ne ricavano dal coaching sono:
- l’acquisizione di autonomia e consapevolezza, che si esprime nell’utilizzo delle proprie capacità in termini autonomi e non imposti;
- un maggiore coinvolgimento della persona interessata;
- un miglioramento della sua motivazione, essendo il coaching improntato all’azione;
- un aumento della responsabilizzazione, perché le azioni da fare sono scelte e perseguite dalla persona, protagonista del proprio sviluppo supportata dal proprio coach.

Il Coaching: lo sviluppo delle persone nelle organizzazioni
Lo sviluppo delle persone può anche avvenire per caso, all’interno dell’organizzazione. Ma solo un approccio sistematico può garantire la crescita ordinata, veloce e coerente delle competenze critiche per l’organizzazione. Per far sì che questo approccio sistematico diventi una realtà è necessario che i capi agiscano concretamente considerando il coaching una priorità.

La preparazione al coaching
Tre elementi da considerare nel coaching:
1. la gestione attuale dei propri collaboratori;
2. il tipo di gestione utilizzato;
3. il concetto di maturità relativa dei collaboratori.

Cosa deve fare un buon coach:
1. Definire (le aree su cui intervenire, gli obiettivi, i piani di sviluppo, trovare le occasioni…).
2. Insegnare (affiancare, osservare e stimolare l’osservazione).
3. Valutare (monitorare, verificare, dare feedback e riceverli).
4. Sostenere (gli sforzi e l’apprendimento del collaboratore creando un clima di reciproca fiducia).
5. ….pianificare i passi successivi.

Per informazioni:

Cena con delitto

Un team con un grande problema da risolvere: un omicidio. Nello svolgimento dell'evento cena con delitto i partecipanti devono interagire tra di loro per scoprire il colpevole attraverso la condivisione delle informazioni e degli indizi raccolti sulla scena del delitto.

Come si svolge:

la cena con delitto rappresenta una serata trascorsa allegramente insieme per individuare il colpevole dell’omicidio sulla base degli indizi scoperti...
Può essere utilizzata sia come puro momento ludico che come strumento di formazione sul teamwork e/o il problem solving. In questa seconda ipotesi, nel corso dell'evento vengono organizzate delle sessioni di debriefing per analizzare le dinamiche emerse nel corso del gioco con i relativi punti di forza emersi e le aree di miglioramento.
Durata: 1 sera (è naturalmente possibile organizzare l'evento anche in altri orari della giornata).

Per informazioni:

Business game

Con il Business Game viene ricreata una realtà competitiva virtuale in cui mettere in gioco le capacità necessarie per raggiungere traguardi ambiziosi. Il Business Game: un classico metodo di formazione che non stanca mai di coinvolgere (se ben costruito e gestito...).

Come si svolge:

suddivisione dei partecipanti in team in gara tra di loro;
presentazione regole del gioco;
prese di decisione successive con relativi riscontri;
classifica finale e premiazioni.

Per infomrazione:

Caccia al tesoro

Con la caccia al tesoro è possibile sviluppare le capacità di teamwork e di problem solving del gruppo di lavoro. La progettazione delle prove da affrontare per trovare il tesore deve essere molto mirata sugli obiettivi di miglioramento che l'azienda vuole conseguire (es. maggiore condivisione delle informazioni, maggiore creatività, maggiore teamwork, ecc.).

Come si svolge:

impegnati in team di lavoro per le strade della città o in un’oasi nel deserto per raggiungere l'ambito obiettivo finale utilizzando al meglio le risorse a disposizione. Una esperienza formativa indimenticabile.
Durata: 1 o 2 giorni

Per informazioni: