Con la guerra delle obiezioni nella vendita gli addetti alla vendita apprenderanno le tecniche più efficaci per affrontare e risolvere positivamente le obiezioni del Cliente nelle diverse fasi del processo di vendita.
Alla fine del corso i partecipanti avranno tra l'altro creato anche un manuale completo sulla gestione delle obiezioni più frequenti da parte del Cliente.
Come si svolge:
i partecipanti vengono divisi in squadre i cui componenti variano in ogni esercizio;
il trainer svolge il ruolo del Cliente che fa le obiezioni e lancia le diverse esercitazioni;
una giuria (interna all'azienda) valuta la qualità delle risposte date;
alla fine della giornata di lavoro vengono premiati i primi 3 partecipanti.
Durata: 0,5 o 1 giorno
Per informazioni:
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